10 Fragen an Gulnara Olschanski
Mein Name ist Gulnara Olschanski und ich arbeite bereits seit der Gründung des Unternehmens bei KeyFaktor. Ich bin verantwortlich für verschiedene Aufgabenbereiche, darunter Home Staging und die vorbereitende Buchhaltung. Meine Hauptaufgaben umfassen die Koordination und Durchführung von Projekten, die die Attraktivität und Funktionalität unserer Immobilien steigern sollen.
Welche Aspekte Ihrer Arbeit bei KeyFaktor bereiten Ihnen am meisten Freude?
Am meisten Freude bereitet mir die Vorbereitung der Wohnungen für den Erstbezug. Besonders die Abstimmung des Designs auf die Anforderungen unserer Zielgruppe finde ich sehr spannend. Es ist eine kreative Herausforderung, die Vorstellungen und Wünsche unserer Kunden in die Gestaltung einfließen zu lassen und dabei ein ansprechendes Gesamtbild zu schaffen.
Wie kombinieren Sie Ihre kreative Seite mit den praktischen Anforderungen der Immobilienverwaltung?
Die Kombination meiner kreativen Seite mit den praktischen Anforderungen der Immobilienverwaltung gelingt mir durch die Ausarbeitung schlanker Geschäftsprozesse. Kreativität bedeutet für mich nicht nur, schöne Räume zu gestalten, sondern auch effiziente und funktionale Lösungen zu entwickeln, die sowohl unseren Kunden als auch unserem Unternehmen zugutekommen.
Was motiviert Sie täglich in Ihrer Rolle bei KeyFaktor und VAZ?
Meine tägliche Motivation ziehe ich aus dem Wunsch, ein guter Dienstleister für unsere Kunden zu sein. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für mich an erster Stelle, und ich arbeite kontinuierlich daran, unsere Services zu verbessern und anzupassen.
Wie gehen Sie mit den Herausforderungen um, die sich bei der Verwaltung von Kurzzeitmieten ergeben?
Mittlerweile habe ich gelernt, Herausforderungen als Chance zu sehen, weiter zu wachsen. Jede neue Herausforderung bietet eine Möglichkeit, unsere Prozesse zu optimieren und unsere Fähigkeiten zu erweitern. Es ist ein stetiger Lernprozess, der uns und unser Angebot immer besser macht.
Welche Eigenschaften halten Sie für besonders wichtig, um in Ihrer Position erfolgreich zu sein?
Für besonders wichtig halte ich die Fähigkeit, praktische Problemlösungen zu finden und rationale Entscheidungen zu treffen, anstatt sich von Emotionen leiten zu lassen. Eine klare und strukturierte Herangehensweise hilft dabei, effektiv zu arbeiten und erfolgreich zu sein.
Wie schaffen Sie eine Balance zwischen Ihrer Arbeit und Ihrem Privatleben?
Die Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu finden, ist nicht immer einfach. Ich blockiere bestimmte Zeiträume in der Woche, in denen ich mich ausschließlich meiner Familie und privaten Aktivitäten widme. Es ist wichtig, im Geschäftsleben Prioritäten zu setzen und sich bewusst Zeit für Erholung und persönliche Dinge zu nehmen.
Welche Werte sind Ihnen bei der Gestaltung und Pflege der VAZ-Apartments besonders wichtig?
Mir ist es besonders wichtig, dass sich unsere Gäste in einem Umfeld befinden, das ihrem Zuhause ähnelt. Dieses Gefühl von Vertrautheit und Geborgenheit trägt dazu bei, dass der Aufenthalt so angenehm wie möglich wird. Wir versuchen stets, den Wünschen und Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.
Wie sieht Ihr idealer Arbeitstag aus?
Diese Frage ist schwer zu beantworten, da kein Tag dem anderen gleicht. Ein idealer Arbeitstag ist für mich jedoch einer, an dem ich effektiv arbeite, kreative Lösungen finde und gleichzeitig genug Zeit für den Austausch mit meinen Kollegen und Kunden habe.
Gibt es ein bestimmtes Motto oder eine Philosophie, die Sie in Ihrer Arbeit leitet?
Ein Motto, das mich in meiner Arbeit leitet, lautet: “Die Gastfreundschaft endet nicht mit der Abreise des Gastes.” Wir bleiben auch nach dem Aufenthalt in Kontakt mit unseren Gästen, informieren sie über unsere Entwicklungen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Welche Ratschläge würden Sie jemandem geben, der in die Kurzzeitvermietung einsteigen möchte?
Mein Rat wäre, sich zunächst gründlich Wissen anzueignen, bevor man durchstartet. Der Einstieg in dieses Geschäft kann leichter über eine Vermittlungsagentur erfolgen, die einem viel operative Arbeit abnimmt und so den Start erleichtert.
